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患者退费注意事项

发布时间:2014-11-06  作者:admin  来源:未知

  患者退费注意事项

  1、需要退费的患者应持京医通或社保卡、缴费收据、电子处方或各项检查单、个人刷卡凭证先到综合服务窗口办理退费审批手续。(由医生填退费单,综合服务窗口审批加盖退费章。)

  2、患者到相关科室办解码手续。如:退药费需要到药房做退药操作,检查、化验费到相应科室做退费处理。

  3、到收费处办理退款手续

  ①现金退费:

  患者到综合服务办理退费手续齐全后,持京医通或社保卡、缴费收据、电子处方或各项检查单方可到收费窗口办理退费。

  ②刷银联卡退费:

  患者到综合服务办理退费手续齐全后,应持京医通或社保卡、缴费收据、个人刷卡凭证(25日内)、电子处方或各项检查单方可到收费窗口办理退费。

  注:缴费收据、刷卡凭证、电子处方及检查单丢失无法办理退费

  注:在社区就诊的患者如需刷卡退费,请凭缴费收据、刷卡凭证、电子处方及检查单到相应社区办理退费